Manager service regional

Home  /  Manager service regional

Candidatul ideal:

Studii superioare tehnice, economice sau administrative – finalizate cu diploma de licenta;
Experienta in service la instalatiile de frig;
Experienta 3 ani in management constituie avantaj;
Experienta in lucrul intr-un ERP (SAP, Oracle, etc.);
Cunostinte solide in creare de procese, proceduri si set-up de KPI’s la nivel de department;
Foarte bune abilitati de leadership;
Abilitati de negociere si dezvoltare a relatiilor de business;
Gandire analitica;
Cunostinte de limba engleza la nivel mediu spre avansat;
Disponibilitate pentru deplasari regulate in interes de serviciu, la clienti.

Responsabilitati:

Coordoneaza si aloca echipele de tehnicieni pentru rezolvarea cerintelor clientilor prin respectarea termenelor de interventie contractuale;
Gestioneaza optim bugetul alocat Departamentului Service Regional;
Mentine portofoliul de clienti existenti si dezvolta relatii si cu alti potentiali clienti;
Propune solutii pentru optimizarea activitatii operationale a ariei de raspundere catre Managerul de Service în caz de blocaj;
Coordoneaza activitatile de preluare in service a instalatiilor si se asigura ca nu exista sincope;
Elaboreaza și pune în aplicare planuri de actiune la nivel de departament, dupa cum este necesar;
Realizeaza proceduri de lucru pe zona sa, pregateste programele de lucru si se asigura ca acestea sunt implementate de catre personalul din subordine;
Abordeaza problemele legate de performanta, conduita si prezenta prin aplicarea constanta a politicilor si practicilor companiei pentru consiliere corectiva, pentru angajatii coordonati.

Pachet beneficii:

Pachet salarial competitiv;
Tichetе de masa;
Asigurare medicala de sanatate;
Sistem de bonusuri si compensatii in conformitate cu prevederile interne;
Formare profesională in concordanta cu domeniul;
Participare la traininguri si expozitii de specialitate, in tara si dupa caz in strainatate;
Automobil de serviciu, tableta, telefon mobil;
Mediu de lucru placut intr-o echipa tanara, profesionista si dinamica.

Descrierea companiei:

Frigotehnica este furnizor de solutii complexe de frig pentru retail si domeniul industrial, este un brand romanesc cu o experienta de peste 70 de ani in industria frigului in Romania si in regiune.

La nivel national, compania isi desfasoara activitatea prin 3 puncte de lucru in Bucuresti, Cluj, Galati si alte 8 puncte service in diferite orase. Pe plan international, prezenta in regiune este marcata de cele 3 subsidiare in Bulgaria, Ucraina si Austria.

Misiunea companiei este aceea de a imbunatati calitatea vietii oamenilor si protejarea mediului inconjurator prin promovarea unor produse la standarde de calitate superioara, servicii adaptate cerintelor de piata si multiple solutii de frig oferite clientilor nostri.